학교법인 동경갤럭시일본어학교(이하 「학교」)는 홈페이지에서 상담·문의·자료를 신청하신 분의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 학교는 한국 개인정보 보호법과 일본 개인정보보호법을 지키며 정보주체의 권리를 보호하기 위해 이 방침을 두고 공개합니다.
1. 처리 목적
학교는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 상담·문의·자료 신청에 답하는 데 필요한 정보는 신청하신 분의 요청에 따른 조치를 이행하기 위해 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 목적이 바뀔 때에는 미리 알리고 따로 동의를 받습니다.
- 진학·입학 상담: 신청 접수, 일정 조율, 상담 진행과 결과 안내
- 입학 문의 응대: 물어보신 내용에 대한 답변
- 자료 발송: 입학 안내 자료를 적어 주신 주소로 보내는 일
- 광고 효과 확인: 어떤 광고와 검색어를 통해 신청하셨는지 통계로 확인하는 일
2. 수집하는 항목과 방법
| 신청 폼 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 입학 상담 | 이름, 전화번호, 이메일, 희망 진로, 희망 입학 시기 | 카카오톡 ID, 문의 내용 |
| 상담예약 | 이름, 전화번호, 이메일, 상담방법, 상담일시, 유학목적 | 없음 |
| 입학문의 | 이름, 전화번호, 이메일, 관심 프로그램, 질문사항 | 없음 |
| 자료요청 | 이름, 전화번호, 이메일, 자료를 받을 주소, 관심 프로그램 | 질문사항 |
신청하실 때 다음 정보가 함께 저장됩니다. 신청하신 페이지 주소, 이 사이트에 들어오신 경로(이전 페이지 주소), 광고를 통해 들어오신 경우 광고 매체와 검색어 같은 광고 정보입니다. 이 정보는 상담 준비와 광고 효과 확인에만 씁니다.
사이트를 이용하시는 동안 접속 기록과 접속 아이피가 서버 로그에 자동으로 남습니다. 이 기록은 장애를 확인하고 부정한 접근과 반복 신청을 막는 데에만 씁니다.
사이트 이용 현황을 알기 위해 Google 애널리틱스를 씁니다. 이 도구는 쿠키(_ga)로 어느 페이지를 얼마나 보셨는지, 어떤 경로로 오셨는지, 접속 기기와 대략의 지역을 통계로 수집합니다. 이름이나 연락처는 여기에 담기지 않습니다. 네이버 검색광고의 전환 추적 도구도 쓰는데 광고를 보고 들어와 신청까지 하셨는지를 쿠키로 확인합니다. 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하시면 됩니다. 차단하셔도 사이트 이용에는 제약이 없습니다.
전화, 카카오톡, 방문으로 상담하실 때에도 같은 항목을 여쭙습니다.
3. 보유하고 이용하는 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 상담·문의·자료요청 기록 | 상담이나 문의 응대가 끝난 날부터 1년 |
| 서버 접속 기록 | 3개월 |
동의를 철회하시거나 삭제를 요청하시면 위 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다. 다른 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간을 따릅니다. 입학하신 뒤의 학적 정보는 입학 원서에서 따로 안내하고 동의를 받아 처리합니다.
4. 제3자에게 제공하는 경우
학교는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 상담 단계에서는 진학 희망 학교(대학, 대학원, 전문학교)에 정보를 전달하지 않습니다. 진학 지원을 진행하게 되어 지원 학교에 서류를 내야 할 때에는 받는 곳·목적·항목·보유 기간을 다시 안내하고 동의를 받은 뒤 전달합니다. 그 밖에 정보주체가 따로 동의한 경우, 법령에 정해진 경우, 수사기관이 법이 정한 절차에 따라 요구한 경우에만 제공합니다.
5. 처리를 맡기는 업무
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC | 신청 내용의 저장과 담당자 알림 (스프레드시트, 메일), 방문 통계 분석 (애널리틱스) |
| Amazon Web Services | 이 사이트가 놓인 서버 운영 (서울 리전) |
| 네이버 주식회사 | 검색광고 전환 추적 (쿠키 기반 통계) |
학교는 위탁할 때 개인정보를 안전하게 다루도록 정하고 처리 현황을 살핍니다. 맡기는 일이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
6. 국외로 옮겨지는 개인정보
학교 본교가 일본에 있고 신청 내용을 구글 서비스에 저장하므로 아래와 같이 개인정보가 국외로 옮겨집니다. 동의하지 않으실 수 있으며 그 경우 온라인 신청 대신 전화나 방문으로 상담하실 수 있습니다.
| 항목 | ① 학교 본교 | ② 저장·처리 |
|---|---|---|
| 받는 곳 | 학교법인 동경갤럭시일본어학교 (일본 도쿄도 주오구) | Google LLC |
| 나라 | 일본 | 미국 등 구글이 운영하는 데이터센터 |
| 시기와 방법 | 상담 진행 중 필요할 때, 통신망을 통한 열람 | 신청 즉시, 통신망을 통한 자동 전송 |
| 항목 | 신청 폼에 적은 항목 | 신청 폼에 적은 항목과 신청 페이지·유입 경로·광고 정보 |
| 목적 | 상담 진행, 입학 절차 안내 | 신청 내용 저장과 담당자 알림 |
| 보유 기간 | 위 3항의 보유 기간과 같음 | |
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루어 더는 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고 종이에 인쇄한 것은 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 보관 장소를 따로 두어 보존합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 다음 권리를 행사하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 대신 행사합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 잘못된 내용의 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
이메일(privacy@tglschool.com)이나 한국사무소 전화(02-755-0140)로 요청하시면 됩니다. 한국사무소로 직접 오셔도 됩니다. 요청을 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인이 요청하실 때에는 위임장을 함께 내셔야 합니다.
9. 안전성을 지키기 위한 조치
- 개인정보를 다루는 사람을 꼭 필요한 교직원으로 제한하고 정기적으로 교육합니다
- 개인정보가 오가는 구간을 암호화합니다 (사이트 전체 HTTPS)
- 신청 내용을 사이트 서버에 남기지 않고 접근 권한을 나눈 구글 스프레드시트에만 저장합니다
- 반복 신청과 자동 입력을 막는 장치를 둡니다
10. 만 14세 미만 아동
학교는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 부득이하게 수집해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받고 법정대리인이 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있도록 합니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자
- 김현수 (학교고문 · 학교평의원)
- 전화
- 02-755-0140 (한국사무소) · 03-6280-5830 (일본 본교)
- 주소
- (우) 04513 서울특별시 중구 서소문로 116, 유원빌딩 11층 1107호 (한국사무소)
개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 주시면 지체 없이 답변해 드립니다.
12. 권익을 침해당하셨다면
학교의 답변이 충분하지 않거나 더 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
개인정보 보호법 제35조부터 제37조까지에 따른 요구를 거부당하여 권리를 침해받으셨다면 행정심판을 청구하실 수도 있습니다.
13. 방침이 바뀔 때
이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.